Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la location de la love room « Le Pacte Secret » ainsi que des options proposées (boissons, box, petit-déjeuner). Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Réservation et paiement

La réservation d'un créneau nécessite la création d'un compte et le règlement immédiat du montant total par carte bancaire via notre prestataire de paiement SumUp. Si la réservation n'est pas confirmée par notre équipe, le client est intégralement remboursé.

Une empreinte de carte peut également être enregistrée à la réservation (vérification de carte suivie d'un remboursement immédiat, sans débit net) afin de permettre le prélèvement d'une caution en cas de dommage constaté ou de non-présentation, dans la limite du montant annoncé au moment de la réservation. Cette caution n'est prélevée que si nécessaire et le client en est informé.

3. Annulation

Toute réservation en attente de validation peut être annulée par le client depuis son espace personnel ; le montant réglé est alors intégralement remboursé. [Politique d'annulation détaillée — délais, conditions — à compléter par l'exploitant.]

4. Accès et majorité

L'accès à la love room et la réservation sont strictement réservés aux personnes majeures. Toute fausse déclaration relative à l'âge entraîne l'annulation immédiate de la réservation sans remboursement.

5. Discrétion

La facturation apparaissant sur votre relevé bancaire fera l'objet d'un libellé neutre et discret.